Política de Privacidad

1. El Alcance

1.1 Esta política explica qué tipo de Datos Personales recopila la Compañía sobre las personas físicas, así como la forma en que los procesa, los comparte con terceros, los protege y demás.

1.2 Esta Política se refiere a la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede identificarse de forma directa o mediante la combinación de información adicional que tengamos o a la que podamos acceder.

1.3 La Política define el "procesamiento" como toda operación que implica el uso o la recopilación de Datos Personales. Incluye la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos.

1.4 Nuestros servicios están dirigidos al público general y no están diseñados para ser utilizados por menores de 18 años. No solicitamos ni recopilamos de forma consciente información de ninguna persona menor de 18 años, ni permitimos que dichas personas utilicen nuestros servicios. En caso de tener conocimiento de información sobre menores, la eliminaremos tan pronto como sea posible.

2. Qué datos personales tenemos sobre usted

2.1 Cuando accede al servicio y a los canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos sus Datos Personales. En ciertas circunstancias, podemos solicitarle dichos Datos Personales.

2.2 En otros casos, recopilamos sus Datos Personales analizando el uso que hace de nuestros Servicios o canales de atención, o al recibir su información de nuestros socios externos.

3. No es necesario revelar información personal

3.1 Usted no está obligado a proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podría ser necesario que nos facilite ciertos datos personales. De no hacerlo, podríamos no estar en capacidad de ofrecer los Servicios o se dificultaría el acceso de los usuarios al sitio web.

4. Qué Datos Personales Recopilamos

4.2 La información que recopila no es de carácter privado y no permite identificarle.

4.3 Datos personales que recibimos de usted: cualquier dato personal que nos facilite por decisión propia al conectarse con una plataforma de trading en línea de un tercero a través de Nosotros.

4.4 Información personal que usted suministra directamente a plataformas de terceros para facilitar las operaciones: incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Base Legal y Motivos del Tratamiento de Datos Personales

5.1 La empresa procesa sus Datos Personales para los fines descritos en esta sección, conforme a la base legal que les resulte aplicable.

5.3 Escríbenos por correo electrónico si deseas más información sobre el procesamiento necesario para proteger los intereses legítimos.

5.4 A continuación se presenta una lista de las razones y fundamentos jurídicos por los cuales podemos utilizar la información que usted nos proporcione:

6. Transferencia de Datos Personales a Terceros

6.1 La Compañía también puede compartir Datos Personales con empresas terceras que nos prestan servicios, como proveedores de alojamiento y almacenamiento, información de dirección IP, así como análisis de la experiencia del usuario.

6.2 Asimismo, puede solicitarnos que enviemos determinados Datos Personales suyos a plataformas de trading de terceros. En tales casos, compartiremos sus Datos Personales con dichas plataformas. El uso de sus Datos Personales se rige por sus respectivas políticas de privacidad. Sus Datos Personales podrían compartirse con varias plataformas de trading.

6.3 La Empresa podrá compartir los Datos Personales con entidades vinculadas o socios comerciales. Esto le permite contar con los recursos necesarios para mejorar y perfeccionar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

6.4 Cuando sea necesario para proteger los derechos de terceros o sus activos, la Compañía está autorizada a divulgar Datos Personales a las autoridades reguladoras, locales u otras autoridades oficiales.

6.5 Asimismo, podemos compartir sus Datos Personales con posibles inversores o compradores, así como con prestamistas de la Compañía o de cualquier otra empresa del grupo, en caso de que se realice dicha transacción (incluida la transferencia o venta de activos pertenecientes a la Compañía o a cualquier otra empresa del grupo) o como parte de una fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la Compañía o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Cookies y Servicios de Terceros

7.1 Es posible que utilicemos servicios de terceros, como los que muestran publicidad en nuestro sitio web o las empresas de análisis. Dichas empresas también podrían emplear cookies u otras tecnologías.

7.2 Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, con el fin de mejorar la experiencia del usuario, recordar tus preferencias y personalizar los productos y servicios que podrían interesarte. Las cookies también se emplean con fines estadísticos y de análisis.

7.3 Algunas de las cookies que utilizamos son cookies de sesión. Son temporales, se descargan en su dispositivo y permanecen durante un breve periodo antes de que cierre el navegador. Otras son cookies persistentes, que continúan en su dispositivo durante un tiempo después de cerrar el navegador. Estas ayudan al sitio web a reconocerle como usuario recurrente y permiten que los usuarios regresen al sitio.

7.5 No obstante, ten presente que algunas funciones y características del sitio web, o incluso su totalidad, podrían no funcionar como esperas si esto ocurre.

Aviso de seguimiento en línea: Actualmente, este servicio no admite señales de no rastreo.

8. Conservación de datos personales

8.1 La Compañía conservará sus Datos Personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad de su tratamiento, según se describe en esta Política, o durante períodos más prolongados cuando lo permitan las leyes o regulaciones, políticas y órdenes aplicables.

8.2 Compartiremos tu información con plataformas de trading de terceros durante un período de 12 meses. Si estás de acuerdo, continuaremos compartiendo tus datos durante 12 meses adicionales.

8.3 Revisamos periódicamente los Datos Personales que conservamos para verificar que aún siguen siendo necesarios.

9. Transferencias Internacionales

9.1 Su información personal puede transferirse a otros países (es decir, sus datos personales pueden enviarse a un tercer país o a organizaciones internacionales). La Empresa adopta todas las medidas necesarias para proteger los Datos Personales que usted proporciona y garantizar que los usuarios de los datos puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

9.3 La Compañía puede facilitar información sobre las medidas de seguridad que aplica para proteger sus Datos Personales transferidos a países terceros u organizaciones internacionales. Escríbanos a: support@cauceinvestorio.com

10. Seguridad de los Datos Personales

10.1 Hemos implementado las medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los Datos Personales. Esto incluye prevenir su destrucción accidental o ilegal, así como su pérdida o modificación.

10.2 No podemos garantizar ni asegurar que la seguridad de sus Datos Personales se mantenga libre de errores. Tampoco podemos asumir responsabilidad por ningún daño intangible, incidental o consecuente derivado del uso o la divulgación de los Datos Personales. Esto incluye, sin limitarse a ello, cualquier Dato Personal que se divulgue debido a errores en la transmisión, acceso no autorizado por parte de terceros o cualquier otra causa fuera de nuestro control.

10.3 Cuando existan obligaciones legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos vernos obligados a entregar sus Datos Personales a terceros, como las autoridades públicas. En estos casos, no podemos controlar el nivel de seguridad que dichos terceros apliquen a sus Datos Personales.

10.4 La transmisión de Datos Personales por internet no es completamente segura. Por ello, la Compañía no puede garantizar la seguridad de los Datos Personales que usted nos envíe a través de internet.

11. Enlaces a sitios web de terceros

11.1 En el sitio web se incluyen enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estas aplicaciones y sitios web no están bajo la supervisión de la Compañía. No nos hacemos responsables de la recopilación ni del procesamiento de Datos Personales por parte de dichos sitios o aplicaciones. Esta Política no aplica a las acciones realizadas a través de ellos.

11.2 Al acceder a cualquiera de los sitios web o aplicaciones de terceros, le recomendamos leer sus políticas de privacidad antes de decidir acceder o utilizarlos. También le sugerimos tener cuidado al proporcionarles cualquier Dato Personal.

12. Modificaciones de esta Política

12.1 Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Si realizamos cambios, se los notificaremos publicando la versión actualizada de la Política en nuestro sitio web.

12.2 Asimismo, cuando hagamos cambios importantes en esta Política, procuraremos informarle a través de los medios que consideremos adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web.

12.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario, cualquier modificación entrará en vigor una vez publicada la Política revisada.

13. Tus derechos

13.1 Tienes derecho a solicitarnos que comprobemos la exactitud de los Datos Personales que recopilamos sobre ti, a corregir cualquier error y a eliminar todos los Datos Personales que no necesitemos. También puedes limitar el alcance de los tipos de procesamiento de tu información personal.

13.2 Si usted reside en el EEE, consulte esta página. Estos derechos están disponibles para usted respecto a la información que proporciona sobre sus Datos Personales. Para ejercer los derechos que le corresponden, puede enviar un correo electrónico a la dirección que se indica a continuación.

13.3 Derechos de acceso La Compañía puede verificar la exactitud de los Datos Personales que procesa sobre usted. En tal caso, usted podrá acceder a sus Datos Personales. La Compañía le facilitará una copia electrónica de los Datos Personales que se procesan actualmente y podrá cobrar una tarifa razonable por cualquier copia adicional. Si así lo solicita, los datos se pondrán a su disposición de forma electrónica. El derecho de acceso a los Datos Personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si la solicitud resulta perjudicial para los derechos y libertades de otra persona o para sus propios derechos, la Compañía podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad para satisfacerla.

13.4 Derecho de rectificación La Compañía tiene derecho a corregir los Datos Personales inexactos. Usted tiene derecho a solicitar que se rectifiquen los Datos Personales incompletos que le conciernen, teniendo en cuenta la finalidad del tratamiento.

13.5 Derecho de Supresión Se aplican los siguientes motivos: (a) los Datos Personales ya no son necesarios para el propósito para el cual fueron recopilados o procesados; (b) usted retira el consentimiento y no existe otra base legal para el procesamiento; (c) usted se opone en cualquier momento, por un motivo relacionado con su situación particular, al procesamiento de sus Datos Personales basado en intereses legítimos que perseguimos Nosotros o un tercero; (e) los Datos Personales se procesan de forma ilícita; o (f) los Datos Personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa. Este derecho no aplica cuando el procesamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación impuesta por la ley conforme a la legislación de la Unión Europea o del Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

13.6 Restricciones de procesamiento Si le preocupa la exactitud de sus Datos Personales, puede solicitar a la Compañía que limite su procesamiento. Si solicita que los Datos Personales sean restringidos, estos solo podrán conservarse si usted da su consentimiento, con el fin de crear, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de otra persona física, o cuando exista un motivo de interés público significativo dentro de la Unión Europea o un Estado miembro.

13.7 Derecho a la portabilidad de los datos Si el tratamiento se realiza por medios automatizados y se basa en su consentimiento o en un contrato en el que usted participa, tiene el derecho legal de revisar los Datos Personales que ha proporcionado a la Compañía. Asimismo, tiene derecho a solicitar que sus Datos Personales se transfieran directamente de la Compañía a otro responsable del tratamiento, siempre que sea técnicamente viable. Los derechos que le asisten en virtud del derecho de supresión no se ven afectados por el ejercicio de su derecho a la portabilidad de los datos. El derecho a la portabilidad de los datos no menoscaba los derechos ni las libertades de ninguna otra persona.

13.8 Derecho de oposición Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al uso de los Datos Personales que le conciernan cuando dicho uso se base en intereses legítimos de la Compañía o de un tercero. Esto incluye la elaboración de perfiles basada únicamente en esos intereses legítimos. Si logramos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de los Datos Personales, no podremos continuar con él a menos que usted pueda acreditar que dichos intereses prevalecen sobre sus derechos, libertades o intereses, o sobre el ejercicio, establecimiento o defensa de derechos legales. En relación con el marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los Datos Personales que le conciernan.

13.9 Derecho a retirar el consentimiento Usted puede revocar en cualquier momento el consentimiento que nos otorgó para procesar sus Datos Personales. Esto no afectará la legalidad ni la licitud de cualquier procesamiento basado en su consentimiento previo a dicha revocación. Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad que lo supervisa. Puede interponer un recurso ante una autoridad de supervisión establecida por un estado miembro para proteger los derechos fundamentales de las personas en relación con el procesamiento de Datos Personales dentro de la Unión Europea. Las leyes de la Unión Europea y de los Estados miembros podrían limitar sus derechos respecto a los Datos Personales que le conciernen, tal como se detalla en esta sección 13.

13.10 Le entregaremos la información solicitada conforme a los derechos que le otorga la sección 13 de este acuerdo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud. Este plazo podrá ampliarse hasta dos meses, de ser necesario, según la naturaleza y la cantidad de solicitudes recibidas. Dentro del mes posterior a su solicitud, le notificaremos cualquier ampliación y sus motivos.

13.11 Siempre que no contravenga lo dispuesto en la sección 13 de la ley, la información que solicite conforme a sus derechos en virtud de dicha sección se le facilitará sin coste alguno. Si la solicitud carece de fundamento o resulta excesiva, en especial cuando sea reiterada, podremos cobrar una cantidad razonable para cubrir los gastos administrativos de proporcionar la información o de comunicar la acción solicitada. También podremos abstenernos de actuar.

13.12 Si tenemos dudas sobre la identidad real de quien envió la solicitud, podemos pedirle que proporcione medios razonables para identificarse.